“Semua ini bertujuan memberikan kemudahan, kecepatan, dan transparansi pelayanan kepada masyarakat. Kami ingin memastikan pasien mendapatkan haknya dengan cepat dan tepat,” ujarnya kepada Mediaqu.id.
Himawan menegaskan, penghargaan tersebut bukanlah tujuan akhir. Justru menjadi pemicu bagi manajemen dan seluruh jajaran rumah sakit untuk terus berbenah dan meningkatkan standar pelayanan.
“Kami tidak ingin berpuas diri. Penghargaan ini adalah pengingat agar kami tetap konsisten menjaga mutu layanan dan terus melakukan inovasi,” tegasnya.
Ke depan, RSUD Kriopanting berkomitmen meningkatkan kompetensi sumber daya manusia, memperkuat sistem pengawasan internal, serta menjaga sinergi dengan BPJS Kesehatan dan pemangku kepentingan lainnya.
Ia berharap, dengan sistem yang semakin terintegrasi dan pelayanan yang semakin profesional, RSUD Kriopanting dapat menjadi rumah sakit rujukan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Harapan kami, pelayanan kesehatan di RSUD Kriopanting semakin cepat, profesional, dan berorientasi pada kepuasan serta keselamatan pasien,” pungkasnya. (suf)
