2. BSB Mobile dan Internet Banking, Aplikasi BSB Mobile dan layanan Internet Banking memberikan kemudahan akses rekening kapan saja dan di mana saja. Melalui platform ini, nasabah dapat melakukan transfer dana antarbank maupun intrabank, pembayaran tagihan listrik, air, telepon, kartu kredit, pembelian pulsa, paket data, hingga investasi tanpa harus datang ke kantor cabang.
3. SMS Banking Bank Sumsel Babel, Bagi nasabah yang menginginkan kemudahan transaksi tanpa koneksi internet, layanan SMS Banking tetap tersedia untuk melakukan pengecekan saldo, mutasi rekening, transfer dana, hingga pembayaran berbagai tagihan dengan mudah melalui pesan singkat.
Pihak bank berharap dengan adanya berbagai alternatif layanan digital ini, nasabah tetap dapat menjalankan aktivitas perbankan sehari-hari dengan lancar tanpa kendala selama masa libur.
Waspada Modus Penipuan
Selain menginformasikan penyesuaian jadwal operasional dan layanan digital, pihak Bank Sumsel Babel juga menekankan pentingnya kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan yang sering meningkat frekuensinya di masa liburan.
Pihak bank mengingatkan agar nasabah selalu berhati-hati dan tidak pernah membagikan data pribadi perbankan kepada siapa pun, baik melalui telepon, pesan singkat, email, maupun media sosial.
Data pribadi yang wajib dijaga kerahasiaannya meliputi:
1. Nomor Kartu ATM dan PIN: Nomor kartu dan Personal Identification Number (PIN) adalah kunci akses utama ke rekening nasabah. Jangan pernah memberitahukannya kepada orang lain, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank.
2. Kode OTP (One-Time Password): Kode OTP adalah kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS atau aplikasi untuk mengamankan transaksi. Jangan pernah memberikan kode OTP kepada pihak manapun, karena bank tidak akan pernah meminta kode tersebut.
3. Kode CVV/CVC: Kode tiga angka yang terdapat di belakang kartu kredit atau debit juga merupakan data sensitif yang harus dijaga. Jangan pernah mengungkapkannya kepada pihak yang tidak berwenang.
Bank Sumsel Babel menegaskan bahwa pihaknya tidak akan pernah meminta data-data sensitif tersebut melalui telepon atau pesan singkat.
Oleh karena itu, jika ada pihak yang meminta data tersebut dengan alasan apa pun, nasabah diminta untuk tidak merespons dan segera melaporkannya kepada pihak bank.
Kontak Informasi dan Bantuan
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal operasional, layanan perbankan, atau jika mengalami kendala teknis saat menggunakan layanan digital, nasabah dapat menghubungi Call Center resmi Bank Sumsel Babel di nomor 1500711 yang siap melayani nasabah selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu.
Selain itu, nasabah juga dapat mengunjungi situs resmi Bank Sumsel Babel di www.banksumselbabel.com untuk mendapatkan informasi terbaru dan berbagai promo menarik.
Bank Sumsel Babel mengucapkan selamat merayakan hari besar keagamaan dan liburan nasional bagi seluruh nasabah dan masyarakat luas. Semoga periode liburan ini membawa kebahagiaan dan kedamaian, serta tetap menjaga keamanan dalam setiap transaksi perbankan.
