Walikota Pangkalpinang mengingatkan, pembangunan daerah tidak bisa hanya bertumpu pada infrastruktur fisik. Penguatan kualitas aparatur menjadi faktor penentu keberhasilan pelayanan publik. “Pembangunan harus seimbang antara fisik dan SDM. Jangan hanya membangun gedung atau fasilitas, tapi manusianya tidak diperkuat. Kalau SDM kuat, saya yakin pelayanan akan lebih cepat dan lebih baik,” katanya.
Ia juga mengajak seluruh ASN untuk berani keluar dari pola kerja lama. Kreativitas dan keberanian melakukan terobosan, menurutnya, menjadi fondasi penting dalam menjawab tantangan birokrasi modern. “Inovasi itu lahir dari semangat perubahan. Teman-teman di OPD harus terus berpikir kreatif dan inovatif. Tidak harus besar, yang penting berdampak dan memudahkan masyarakat,” ucapnya.
Melalui penghargaan ini, Pemkot Pangkalpinang berharap budaya inovasi semakin mengakar di setiap perangkat daerah. “Diharapkan dengan aparatur yang adaptif dan responsif, pemerintah optimistis kualitas layanan publik akan terus meningkat seiring tuntutan masyarakat yang semakin dinamis,” tutupnya. (*)
